FAQ - Vanliga frågor & svar
Här har vi sammanställt en lista med svar på
ofta förekommande frågor.
Hur rotar jag mina nya sticklingar på bästa sätt?
Genom att ge dina sticklingar en optimal miljö med tillräckligt med ljus, fukt och värme har du goda chanser att lyckas. Vi rotar alla sina sticklingar direkt i det substrat och den krukan hon kommer att bo i framöver. För att hålla en hög fuktnivå och temperatur odlar vi alla sticklingar i tätade växtskåp med extra belysning.
Hur lång leveranstid har ni?
Vi levererar enbart med PostNord. Leveranstid in Sveriges gränser brukar vara 1-2 vardagar. Försändelser inom EU tar vanligtvis 5-8 vardagar.
Kan man reklamera en stickling som har skadats under transporten?
Enligt våra villkor gäller inte reklamationsrätt kosmetiska skador. Detta då växter är levande ting och kan förändras under en transport. Vi packar dina sticklingar omsorgsfullt för att minska risken för att detta kan ske. Ni hittar mer info om hur vi packar under fliken förberedelser inför transport. Om sticklingen däremot inte är livsduglig kompenseras du för ditt köp. Vi kommer då överens om vilken kompensation som passar bäst, antingen en återbetalning eller att vi skickar en ny stickling till dig.
Har ni någon support dit jag kan vända mig vid behov av vägledning?
Du är alltid välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär. Vi svarar gärna på frågor och finns här som ett stöd för dig för att du ska kunna ta hand om dina nya sticklingar på bästa sätt.
Har ni garantier för variegering samt förekomst av silver/splash på Hoyor?
Variegering uppstår då en växt utvecklar olika färger i bladen på grund av en variation i klorofyllinnehållet i bladets olika lager. Det finns en risk att variegerade växter återgår till en enhetlig färg eller helt tappar sitt klorofyll, vilket leder till att de förlorar sin attraktiva variegering. Mängden silverstänk (splash) och silver på Hoyor är inte alltid stabilt. Vi kan således inte lämna någon garanti över hur den nya tillväxten kommer att se ut.
Vi hoppas att ni har funnit de svar ni söker.
Om inte, tveka inte att kontakta oss!
© 2025 holy mother plant. Alla rättigheter förbehållna.
Vi behöver ditt samtycke för att kunna hämta översättningarna
Vi använder en tredjepartstjänst för att översätta innehållet på webbplatsen, vilken kan samla in uppgifter om dina aktiviteter. Läs informationen i integritetspolicyn och godkänn tjänsten för att hämta översättningarna.